Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente des Produits Numériques

Entre

=> Hypnose Les Courageuses (le vendeur), (contact : hypnoselescourageuses@gmail.fr)

=> et la personne physique ou morale procédant à l’achat de produits numériques (l’acheteur), il a été exposé et convenu ce qui suit :

Article 1 : Objet et Dispositions générales

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits numériques effectuées sur la boutique du site Hypnoselescourageuses.fr et sont partie intégrante du contrat entre l’acheteur et le vendeur. Hypnose Objectif se réserve la possibilité de modifier les présentes à tout moment, par la publication d’une nouvelle version sur son site internet. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement de la commande. Ces CGV sont consultables sur le site internet de l’entreprise à l’adresse suivante www.hypnoselescourageuses.fr.

Le client déclare et reconnaît avoir une parfaite connaissance des dites CGV avant de procéder à la commande. Le passage d’une commande sur le site vaut adhésion pleine et entière, sans réserve, de ces CGV, le client devant cocher la case « J’ai lu et j’accepte les Conditions Générales de Vente (CGV) » avant de procéder au paiement. Toute vente sera régie de plein droit par les présentes CGV.

Article 2 : Caractéristiques essentielles des produits et services vendus

Le site Hypnose Les Courageuses vend une série de vidéos explicatives sur le processus de l’emprise amoureuse et de déliaison affective ainsi que des séances d’hypnose et des vidéos publiées sur la chaîne Youtube Les Courageuses. A l’issue de sa commande, le client pourra commencer à suivre les vidéos qu’il a acheté et, selon la formule achetée, à faire partie d’un groupe whatsapp ainsi qu’à béneficier de deux réunions mensuelles, en ligne, de discussion en groupe. Ces dîtes réunions mensuelles ne sont pas à date fixe, peuvent être repoussés ou annulées en cas de conditions exceptionnelles ou de manque de participants. Un utilisateur peut être banni s’il perturbe ou menace la cohésion du groupe.

Article 3 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Hypnose Les Courageuses se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 : Délai de disponibilité des produits

Les produits achetés sont disponibles dès le paiement confirmé.

Article 5 : Commande

Pour passer une commande sur notre site, choisissez vos articles et ajoutez-les au panier. Validez le contenu de votre panier.

Si vous possédez déjà un compte client sur notre site, merci de vous identifier.

Si vous ne possédez pas de compte client sur notre site, vous serez invité à en créer un lors de la passation de votre commande.

Cochez la case « acceptation des CGV ».

Validez votre paiement.

Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande sur l’adresse mail que vous avez indiquée lors de la création de votre compte client.

Article 6 : Livraison

Les produits vendus sur le site Hypnose Les Courageuses sont disponibles uniquement en version numériques.

Article 7 : Modalités de paiement

Le règlement se fait par carte bancaire. Pour des raisons de sécurité évidentes, nous avons fait le choix de nous rapprocher de professionnels en matière de gestion de paiement sur internet et de leur confier la gestion des transactions financières dans le cadre des achats de nos articles.

En d’autres termes, lorsque vous achetez sur notre site, nous ne disposons pas de vos données bancaires, nous nous reposons uniquement sur Stripe et Paypal. Eux seuls ont la tâche d’assurer la transaction avec votre carte.

Stripe est certifié PCI niveau 1, le niveau de sécurité le plus élevé, c’est-à dire qu’il protège les données concernant les cartes bancaires contre le vol et toute utilisation frauduleuse.

Nous exigeons un paiement intégral de la commande dès lors qu’un panier est validé.

Article 8 : Droit de rétractation

Conformément à la loi, le droit de rétractation ne s’applique pas pour les contrats de fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

Article 9 : Conditions et délais de remboursement

Aucun remboursement n’est possible pour un produit déjà partiellement visionné.

Hypnose Les Courageuss peut en revanche effectuer un remboursement en cas d’achat en double du client.

Article 10 : Réclamations

Toute réclamation est à adresser par voie électronique à : hypnoselescourageuses@gmail.fr

Article 11 : Propriété intellectuelle

Tous les commentaires, images, illustrations de notre site nous sont exclusivement réservées. Au titre de la propriété intellectuelle et du droit d’auteur, toute utilisation est interdite sauf à usage strictement privé.

Sans autorisation préalable, toute reproduction de notre site, qu’elle soit partielle ou totale, est strictement interdite.

Hypnose Les Courageuses conserve la propriété intellectuelle des ressources achetées.

Article 12 : Responsabilité

Conformément à l’article 1147 du Code civil, nous engageons notre responsabilité contractuelle de plein droit à votre égard en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat conclu.

Toutefois, notre responsabilité contractuelle ne peut être engagée dans les situations mentionnées ci-dessous :

cas de la force majeure ;

fait étranger qui ne peut nous être imputable ;

les photographies de notre site n’ont aucune valeur contractuelle. Elles ne sauraient donc engager notre responsabilité.

Article 13 : Données à caractère personnel (voir notre Politique de Confidentialité)

Certaines informations relatives au client nous seront transmises (à savoir le nom, prénom, adresse, couriel) et ce, afin de permettre le traitement des commandes, et d’éditer une facture.

Les informations relatives au client ne seront jamais transmises à des tiers.

Le site assure au client une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

En vertu des articles 39 et 40 de la loi en date du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de ses données personnelles. Le client exerce ce droit par mail à hypnoselescourageusess@gmail.com

Article 14 : Juridiction compétente et droit applicable

En cas de litige entre le client et notre société, le droit applicable est le droit français. Les juridictions françaises ont seules compétences pour trancher le litige.

Article 15 : Conditions et termes d’utilisation de nos ressources.

Ce produit est uniquement destiné à une utilisation personnelle. Cela signifie que :

Vous ne pouvez pas publier nos ressources en votre nom, partager nos ressources ou les publier en ligne.

Hypnose Les Courageuses détient les droits sur chaque contenu numérique.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions

Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.hypnoselescourageuses.fr.

Création de compte – Utilisation de vos données personnelles

Lorsque vous créez un compte pour passer une commande, vous devez renseigner vos coordonnées. Ces informations sont bien entendu stockées afin de vous donner la possibilité de vous connecter/déconnecter à tout moment. Ces informations sont gardées tant que votre compte existe.

Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment. Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations. (sauf le mot de passe bien sûr)

Durées de stockage de vos données

Les données des comptes utilisateurs inactifs sur le site sont stockées pendant 3 ans maximum.

Les droits que vous avez sur vos données

En aucun cas, ces données ne seront cédées ou vendues à des tiers.

Si vous avez un compte, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant (hypnoselescourageuses@gmail.com). Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Paiements

Pour des raisons de sécurité évidentes, nous avons fait le choix de nous rapprocher de professionnels en matière de gestion de paiement sur internet et de leur confier la gestion des transactions financières dans le cadre des achats de nos articles.

En d’autres termes, lorsque vous achetez sur notre site, nous ne disposons pas de vos données bancaires, nous nous reposons uniquement sur Stripe et Paypal. Eux seuls ont la tâche d’assurer la transaction avec votre carte.

Hébergement de vos données

Le site Hypnoselescourageuses est hébergé par OVH, dont le siège est situé 2 rue Kellermann
59 100 Roubaix – France
L’hébergeur peut être contacté au numéro de téléphone suivant : 1007

Comment nous protégeons vos données

Vos informations personnelles sont hébergées dans des centres de données sécurisés gérés par notre fournisseur. Ceux-ci répondent à des contraintes fortes en matière de sécurité que vous pourrez retrouver sur son site ovh.

Pour aller plus loin, notre site utilise un certificat pour assurer une connexion internet sécurisée SSL/TLS (https) entre notre hébergeur et votre navigateur. Ainsi lorsque vos données sont sauvegardées, cela est fait de manière sécurisée.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

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Statistiques et mesures d’audience

Hypnose Les Courageuses utilise l’outil Google Analytics afin d’établir des statistiques et mesures d’audience. Ces données personnelles sont anonymisées et ne sont pas utilisées à d’autres fins (revente, etc).
Cet outil permet, à des fins purement informationnelles, de compter le nombre de visites sur le site, de savoir quelles sont les pages les plus visitées, quelles sont celles jamais visitées, combien en moyenne un utilisateur passe de temps à naviguer sur le site etc.

Informations de contact

Voici l’adresse de contact : hypnoselescourageuses@gmail.com